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Customer experience

Una vera esperienza senza soluzione di continuità

La nostra è una customer experience innovativa. Sfruttando la forza che deriva dalla combinazione delle capacità digitali e del contatto umano, siamo in grado di creare team con grandi competenze e profonda conoscenza del consumatore. Il risultato è un'esperienza senza soluzione di continuità che trasforma un consumatore abituale in un “consumatore a vita”.

Scopri le nostre tre offerte di customer experience per trovare quella che si adatta meglio alle tue esigenze, oppure combinale tra loro per una soluzione personalizzata.

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Outsourcing del servizio clienti

Offriamo reti vendita altamente qualificate che garantisce ai consumatori un’assistenza sia sui canali fisici che digitali, creando connessioni destinate a durare a lungo.

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Assistenza clienti multilingue

I team di professionisti CPM garantiscono un’assistenza clienti internazionale in oltre 45 lingue.

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Assistenza tecnica

I nostri team sono sempre presenti quando il consumatore ha bisogno di un servizio competente e professionale.

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