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Auditing

Programmi di auditing omnnicomprensivi

In CPM siamo convinti che il retail auditing vada ben oltre la conformità del punto vendita. I nostri programmi sono completi e prevedono analisi di ciascun touch-point, in presenza, al telefono e online. In questo senso, monitoriamo e sottoponiamo ad audit anche i social media e le chat online; possiamo così assicurare tutti gli insight necessari a prendere decisioni informate a supporto della propria attività.

Che si tratti di sottoporre ad audit il comportamento dei consumatori, i net promotor score o la retail compliance, siamo in grado di offrire un programma su misura per il suo brand, in qualsiasi parte del mondo. 

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Face to face auditing

Il nostro processo di auting garantisce insight fruibili in tempo reale provenienti dall'ambiente retail, a livello locale, nazionale e internazionale. 

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Auditing digitale

Avere dati e insight per prendere la decisione giusta è fondamentale, ma non è sempre facile ottenerli per  determinati canali. Con le nostre soluzioni di auditing digitale ora puoi accedere alle informazioni necessarie non solo per mantenere la tua quota di mercato, ma anche per aumentare le vendite

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Mystery shopping e ricerca

Il team di ricercatori altamente qualificati presente in CPM è in grado di raccogliere preziose informazioni sul mercato, in tempo reale e utilizzando tecnologie avanzate. 

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