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Il nostro DNA

CPM Group opera a livello globale. Possiamo quindi contare su un team incredibilmente diversificato, ma condividiamo gli stessi obiettivi e valori. Le nostre differenze ci rendono più forti. 

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Amiamo ciò che facciamo

Ci impegniamo con passione non solo per ottenere i risultati che i nostri clienti si aspettano, ma anche per assicurare il benessere delle nostre persone. Naturalmente senza dimenticare l'ambiente e le nostre comunità, che hanno sempre un posto speciale nel nostro cuore. 

Siamo curiosi

La nostra curiosità ci spinge ad andare sempre oltre e scoprire nuove opportunità. Siamo un gruppo di persone che impara costantemente e sfrutta conoscenze, informazioni e strumenti di analisi per arrivare a decisioni consapevoli, per noi stessi e per i nostri clienti.

Raggiungiamo gli obiettivi insieme

Raggiungiamo gli obiettivi grazie ad affidabili partnership con i nostri clienti ed eccellenti relazioni esterne ed interne a CPM. Questo, unito alla responsabilità personale di cui ciascuno di noi è consapevole, ci permette di raggiungere i nostri obiettivi.

Siamo persone per le persone

Un solo team, innumerevoli possibilità

Le persone di talento nella nostra attività sono il nostro orgoglio e la nostra gioia. Possono vantare un'enorme varietà di competenze, esperienze e background. Conosciamone qualcuna.

Valentina

| Client Service Manager
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Pesche e la mia bella città Milano con i suoi luoghi segreti
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Bugie e persone che non rispettano gli altri

Luca

| Financial Officer
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La montagna e avere sempre una vetta da raggiungere
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Le lamentele sterili

Giovanni

| Talen Acquisition Manager
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Psicologia (inteso come lo studio della mente e dei comportamenti umani) e amici
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La prepotenza, l’invadenza e gli stereotipi

Anna

| Data Analyst
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Ridere, ridere di gioia e chi mi fa ridere
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Tutti quelli che non sono curiosi e non si fanno domande

Alessandra

| Client Service Manager
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Viaggiare per scoprire nuovi orizzonti e vedere il mondo da diverse prospettive
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Arroganza e persone che non cambiano mai idea

Jessica

| Client Service Executive
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Correre, la musica e i massaggi
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La superficialità e la mancanza di rispetto

Marina

| Client Service Manager
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Viaggi, fitness e benessere
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Le persone che non sono trasparenti e si mostrano per quelle che non sono

Federica

| Client Service Executive
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Fare escursioni e praticare yoga
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Atteggiamento di chiusura su nuove esperienze e conoscenze

Michela

| AR Specialist
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Credo nell'essere diversi, il mio mantra è "è grave essere diversi? È grave sforzarsi di essere uguali"
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Chi non accetta il diverso

Paolo

| IT Support Specialist
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Esplorare nuovi luoghi in senso stretto e figurato; sport e natura, meglio ancora se contemporaneamente
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Le storie con i finali scontati e la musica commerciale

Francesca

| Client Service Executive
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Mi piace imbarcarmi su nuovi voli e progetti! Più lontano e meglio è!
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Saltare la mia routine di yoga al mattino!

Chiara

| Client Service Manager
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Condividere idee e trasformarle in realtà
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I pregiudizi e chi non rispetta la natura

Martina

| Junior Controller
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Esplorare posti nuovi
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Odio le olive

Valentina

| Amministrazione
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Sorridere e mettere a proprio agio le persone
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Il freddo e la superficialità

Nadia

| Client Service Manager
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Le persone curiose e camminare in montagna
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La sedentarietà e i vezzeggiativi

Maria

| Client Service Executive
heart
Esplorare questo meraviglioso mondo e scoprire nuovi posti incredibili
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Vaghezza confusa; dì quello che pensi

Aurora

| Client Service Executive
heart
Atmosfera natalizia e il superamento dei propri limiti
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Ipocrisia e falsità

Ambra

| People Generalist
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Rompere gli schemi, anche se poi finisco per rompere tutto quello che mi capita davanti
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Le persone del “sto arrivando” e in realtà stanno appena entrando in doccia

Marika

| Amministrazione
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La libertà
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L’arroganza e l’ignoranza

Isabella

| Client Service Executive
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La musica, viaggiare, leggere
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La maleducazione e l’arroganza

Gabriele

| Business Analyst
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Il cinema, la musica, il teatro e l'arte in generale; il palcoscenico è la mia seconda casa; sono curioso e amo viaggiare
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Dover sempre scegliere tra "ciò che dovrei" e "ciò che vorrei" essendo quasi sempre agli antipodi

Vincenza

| Client Service Executive
heart
Le persone curiose e viaggiare per scoprire posti nuovi
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La maleducazione e la falsità

Claudio

| Controller
heart
Viaggiare e provare la cucina del posto
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Le persone false e opportuniste

Alessia

| HR Recruiter
heart
L’eyeliner che esce perfetto al primo colpo
Cross-icon
I file Excel condivisi con i colori messi a caso!
Parliamo un po’ di noi

Lavorare in CPM

Siamo davvero soddisfatti del lavoro delle nostre persone e vogliamo essere sicuri che CPM sia per loro una magnifica esperienza. Per questo promuoviamo iniziative specifiche nelle nostre diverse sedi e in tutti i mercati: vediamone qualcuna.

 

 

Formazione continua

Il nostro è un impegno costante nello sviluppo delle nostre persone e nell'aiutarle a sfruttare il proprio potenziale. 

Investiamo nella crescita delle competenze e siamo pronti a offrire opportunità, risorse e incoraggiamento all'apprendimento. Sappiamo anche quanto sia importante avere un responsabile all'altezza, perciò diamo grande spazio alla formazione manageriale in modo che anche i nostri leader (attuali e potenziali) possano sviluppare al meglio il loro potenziale.

Premi come Investor in People (Regno Unito), dove CPM ha ottenuto uno dei riconoscimenti più alti, e il nostro programma di apprendistato in Francia, che si concentra sullo sviluppo delle "stelle nascenti" , testimoniano l'impegno costante per le persone. 

Non ci fermiamo mai

Il nostro gruppo offre sempre tante opportunità per affrontare nuove sfide, che si tratti di progredire nella propria carriera o di ampliare la propria esperienza. 

Abbiamo un preciso impegno a sviluppare le risorse interne e nulla ci fa più piacere di vedere le nostre persone avere successo e progredire nell'ambito dell'azienda o nelle attività dei nostri clienti.  

Ci poniamo l'obiettivo di "coltivare quello che abbiamo" e far progredire le persone in ambito interno, ogni volta che ciò sia possibile. Ad esempio, con il proprio Personal Development Plan, CPM Italy ha promosso dall'interno il 70% dei propri Client Manager e Director. Un esempio è Claudia Tedesco, che nel tempo è passata da un ruolo puramente operativo a Director di importanti progetti nazionali e internazionali. Un altro esempio di carriera all'interno di CPM é quello di Basttian van Houten, Managing Director di CPM Benelux, che ha iniziato come  agente sul campo. 

Grazie, ottimo lavoro!

È fondamentale sapere di aver fatto un buon lavoro, quindi diamo grande importanza al feedback e al riconoscimento. 

Un esempio in questo senso è il nostro programma Field Hero in India, che riconosce le persone per il fantastico lavoro svolto per conto dei nostri clienti, ma anche ogni sforzo al di fuori dell'attività lavorativa a sostegno della propria comunità.

Questo è un aspetto che siamo stati particolarmente orgogliosi di poter riconoscere durante la pandemia.

 

Comunicare sempre

Tutto si muove molto velocemente in CPM, quindi è estremamente importante tenere tutti aggiornati e informati su ciò che sta succedendo.

D'altra parte la comunicazione deve sempre essere bidirezionale, perché è altrettanto importate sapere cosa pensano le nostre persone.

Ecco perché chiediamo regolarmente un feedback sull'andamento delle attività attraverso sondaggi e specifici gruppi di dipendenti, come ad esempio il nostro "Culture Club" in Irlanda. 

 

Essere se stessi

Come è naturale che sia in un ambito di business globale, siamo un team molto variegato, perché l’inclusività è fondamentale per noi e vogliamo che tutti si sentano rispettati e percepiscano di appartenere a una squadra.

Ma si può sempre fare di meglio: ci impegniamo costantemente a prestare ascolto alle nostre persone e a stimolare il coinvolgimento dei nostri team nell’ottica del miglioramento continuo. 

Alcuni esempi sono il costante suppoorto a Omniwomen, una rete globale di sostegno allo sviluppo delle carriere femminili, la sponsorizzazione del Barcellona Pride da parte del nostro Contact Centre in Spagna e la co-gestione del network Today's Woman in Grocery co-condotta da CPM Irlanda. 

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Obiettivo Benessere

La salute e il benessere del nostro team sono per noi una priorità e lo dimostriamo offrendo una gamma di risorse a supporto dell'equilibrio delle nostre persone e dedicando attenzione alla formazione dei manager su come favorire la salute  psicofisica dei propri team. 

Mental Health First Aiders (Regno Unito), la nostra piattaforma Open Up per il supporto alla salute psicologica ed emotiva nel Benelux e le sessioni di alimentazione sana in India sono solo alcuni esempi del nostro impegno. 

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