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    Il nostro DNA

    Ispiriamo e influenziamo il comportamento d'acquisto dei consumatori

    È l'approccio unico di CPM che ci rende diversi. Diamo vita alle idee con impegno, energia e positività.

    Amiamo ciò che facciamo

    In CPM, ci impegniamo a trasformare la visione dei nostri clienti in realtà. Lavoriamo duramente dietro le quinte per raggiungere questi obiettivi.

    Siamo curiosi

    Crediamo in possibilità infinite e puntiamo alle stelle. La nostra insaziabile curiosità porterà avanti la tua attività.

    Raggiungiamo gli obiettivi insieme

    Creiamo le nostre soluzioni attraverso il lavoro di squadra e la collaborazione E’ il nostro modo di lavorare insieme che ci permette di raggiungere obiettivi ambiziosi.

    Siamo persone per le persone

    Incontra la nostra leadership

    Scopri le persone che compongono il nostro leadership team. Un insieme unico di individui che condividono i medesimi valori: sono affidabili, appassionati e determinati ad avere successo.

    Pierpaolo Bertocco

    Managing Director CPM Italy

    Mescola visione e pragmatismo, apertura mentale e focus per gestire la crescita e l'espansione. Padre orgoglioso, ama praticare sport, incontrare amici e godersi la famiglia ogni volta che può.
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    Seleziona per leggere il profilo

    Claudio Lampasona

    CFO - Chairman

    Elegantemente scrupoloso e attento soprattutto nella gestione dei flussi finanziari Appassionato di automobili, design, orologi e dolci, non necessariamente in questo ordine.
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    SELEZIONA PER LEGGERE IL PROFILO

    Claudia Tedesco

    CLIIENT SERVICE DIRECTOR

    Specialista nell’ambito dei servizi di field marketing, ama la serenità che la natura le dà in tutte le sue forme e colori. In estate adora aspettare il tramonto dalla spiaggia sorseggiando un buon bicchiere di vino.
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    SELEZIONA PER LEGGERE IL PROFILO

    Luciano Carbone

    Client Service Director

    Vede nell’innovazione e nella coesione di un gruppo di lavoro i principali fattori di successo. Ama partire con la propria moto, esplorare nuovi sentieri, osservare la bellezza dei luoghi nascosti.
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    SELEZIONA PER LEGGERE IL PROFILO

    Massimo Roveda

    CLIENT SERVICE DIRECTOR

    Esperto nei processi di vendita in grande distribuzione. Innamorato dei suoi figli, appassionato di fitness, natura e profondamente affascinato dal mondo sommerso.
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    SELEZIONA PER LEGGERE IL PROFILO

    Marco Radrizzani

    Head of Technology

    Ha fatto della sua passione il suo lavoro. E’ un geek a tutti gli effetti: adora tutto ciò che è tecnologia e innovazione e li trasforma in valore aggiunto per l’ufficio. Ama viaggiare, soprattutto a bordo del suo camper.
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    SELEZIONA PER LEGGERE IL PROFILO

    Giacomo Mascardi

    client service director

    Guida un team dinamico con passione ed empatia, orientato al raggiungimento dei risultati. Appassionato di sport, ama viaggiare e ammirare gli animali nel loro habitat naturale.
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    SELEZIONA PER LEGGERE IL PROFILO

    Marialaura Saviano

    HR Manager

    Le persone, le loro competenze e il loro potenziale sono il suo lavoro. Per lei CPM è casa e il suo DNA la chiave per le relazioni con i talenti.  Il buon cibo è una sua passione, soprattutto, se condiviso con famiglia e gli amici.
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    SELEZIONA PER LEGGERE IL PROFILO

    Il nostro impegno sociale

    Siamo socialmente responsabili

    Siamo socialmente responsabili
    CPM è impegnata nella responsabilità sociale d'impresa a lungo termine. Crediamo nel fare una differenza positiva nella vita delle persone e nelle comunità in cui operiamo. Crediamo nel nostro DNA, nella nostra cultura aziendale e nel mondo di cui siamo parte.

    Comunità

    CPM ha sempre sostenuto e sempre supporterà la comunità che ci circonda. Questa promessa si manifesta in diverse forme: dall'incoraggiare le attività sportive, la salute e il fitness all'istruzione e al sostegno ambientale attivo.

    Diversità, equità e inclusione

    In CPM promuoviamo l'inclusione, la diversità e il coinvolgimento dei dipendenti. Abbiamo sempre fissato i più alti standard etici e incoraggiamo gli altri a fare lo stesso.

    Ambiente

    In CPM monitoriamo e valutiamo ogni azione con l’obiettivo di ridurre al minimo il nostro l'impatto ambientale attraverso una maggiore efficienza. La sostenibilità è un elemento chiave del nostro impegno per l'innovazione continua.

    Governance

    Sia che rappresentiamo i nostri clienti o noi stessi, CPM mantiene i più elevati standard etici e rispetta tutti i codici legali e normativi a livello di categoria, nazionale e internazionale.

    La nostra presenza globale

    Scopri il network mondiale di CPM
    I nostri successi

    Premi e accreditamenti

    CPM ha ricevuto molti riconoscimenti prestigiosi, insieme a tutti gli accreditamenti che ti aspetteresti da un'agenzia di primaria rilevanza. Siamo stati riconosciuti e premiati per la nostra reputazione di buon datore di lavoro come pure per il nostro impegno nel promuovere diversità e inclusione.

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    L'evoluzione di CPM

    La nostra storia

    La nostra mission è rimanere all'avanguardia dell'innovazione in questo settore in continua evoluzione. Siamo sempre pronti a diversificare in nuovi mercati e a capitalizzare sullo sviluppo di tecnologie.

    1936

    Viene fondata una piccola azienda che offre "commessi a noleggio" per i settori FMCG, farmaceutico, pubblica amministrazione e servizi

    1964

    Il fatturato nel dopoguerra raggiunge 100.000£

    1985

    CPM raggiunge il primo posto per le vendite sul campo

    1990

    CPM acquisisce il suo primo Contact Center di Telemarketing

    1994
    Apre CPM Australia
    1997
    Espansione europea in 8 mercati (tra cui l'Italia) 
    2004

    CPM Barcelona Contact Center apre come hub multilingue EMEA

    2008

    CPM inizia l’espansione in Asia

    2016

    CPM lancia Axis, la divisione insight & technology

    2018

    CPM lancia *shopt, un'app creata per rappresentare virtuale i brand

    2021

    CPM International Contact Center apre un nuovo hub multilingue a Bratislava

    2022

    Cosa avverrà?

    ACTiON-Logo_Yellow

    ACTiON la nuova soluzione CPM

    I consumatori oggi si aspettano un'integrazione perfetta tra realtà e mondo digitale. Questo è ciò che offriamo in CPM con ACTiON, la nostra proposta di digital customer experience. Una soluzione video in cui le persone online possono ottenere consigli, formazione e assistenza clienti in modo immersivo, faccia a faccia, ovunque essi siano e in qualsiasi momento. Con ACTiON proponiamo la nostra piattaforma di v-commerce, esperti formati, dotati di kit AV e spazi esclusivi in studi personalizzabili per il brand. La migliore soluzione di one-stop-shop.

    ESPLORA

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